Sistema Nacional de Registro de Hóspede nas Nuvens
A velha ficha de hóspede da Embratur agora é eletrônica e nas nuvens.
A partir de 1º de julho de 2013, segundo a Lei 11.771/2008 e decreto 7.381/2010, todos os meios de hospedagens são obrigados a transmitir para o ministério do turismo informações de seus hóspedes.
As informações são as mesmas contidas na antiga ficha de hóspede da Embratur. A ficha da Embratur era carbonada, preenchida pelos hóspede no momento do check-in e uma via encaminhada para a Embratur, que por sua vez, precisava digitar a ficha em seus sistemas. No processo de digitação precisava interpretar as letras ordinárias de uma grande parte da população. Eu particularmente, me incluo no grupo de pessoas com letra ordinária.
O procedimento da ficha manual tinha tudo para não dar certo e nem era regulamentado por lei.
A grande sacada do governo foi usar a computação nas nuvens. O raciocínio foi: vamos desenvolver um sistema na Internet e obrigar por lei os meios de hospedagens a cadastrarem seus hóspedes, desta forma nós livramos das fichas manuais, da digitação e das letras ordinárias.
Hoje os meios de hospedagens são obrigados a entrar no site www.hospedagem.turismo.gov.br para cadastrar os hóspedes ou usarem um sistema de gestão hoteleira integrado com Sistema Nacional de Registro de Hóspede para transmissão automática.
Usar o site ou integrar o sistema de hotelaria, não evita o árduo trabalho dos meios de hospedagens das fichas manuais com suas letras ordinárias no momento do check-in. Lembrando, que a própria tecnologia está matando o hábito nas pessoas de usarem a caneta. Hoje em dia tudo é teclado, seja no computador, notebook, tablet ou smartphone.
Mas, já que o governo teve a sacada de usar a computação nas nuvens para transferir o pepino para os hoteleiros, por que não os hoteleiros transferirem seus sistemas para as nuvens e passar o cadastro para os hóspedes?
É exatamente isso que o sistema TDF Hotel do portal www.todeferias.com.br faz. No momento da reserva, o funcionário do meio de hospedagem pega nome, telefone e e-mail do responsável pela reserva e de seus hóspedes / acompanhantes. O sistema envia para cada um a sua ficha eletrônica para preenchimento on-line. Para os hóspedes / acompanhantes que não possuírem e-mail, o próprio responsável pela reserva preenche todos os dados.
Isso significa comodidade para o hóspede (já que prefere o preenchimento eletrônico ao manual), informação correta, maior velocidade no check-in e transmissão direta para o Sistema Nacional de Registro de Hóspede.
Conheça nossa empresa acessando o site www.tdfweb.com.br
Visite a próxima Equipotel em São Paulo, nos dias 16, 17, 18 e 19 de setembro. Trabalharemos o tema "Saia da Idade das Pedras. Venha para as Nuvens"
Um abraço
A partir de 1º de julho de 2013, segundo a Lei 11.771/2008 e decreto 7.381/2010, todos os meios de hospedagens são obrigados a transmitir para o ministério do turismo informações de seus hóspedes.
As informações são as mesmas contidas na antiga ficha de hóspede da Embratur. A ficha da Embratur era carbonada, preenchida pelos hóspede no momento do check-in e uma via encaminhada para a Embratur, que por sua vez, precisava digitar a ficha em seus sistemas. No processo de digitação precisava interpretar as letras ordinárias de uma grande parte da população. Eu particularmente, me incluo no grupo de pessoas com letra ordinária.
O procedimento da ficha manual tinha tudo para não dar certo e nem era regulamentado por lei.
A grande sacada do governo foi usar a computação nas nuvens. O raciocínio foi: vamos desenvolver um sistema na Internet e obrigar por lei os meios de hospedagens a cadastrarem seus hóspedes, desta forma nós livramos das fichas manuais, da digitação e das letras ordinárias.
Hoje os meios de hospedagens são obrigados a entrar no site www.hospedagem.turismo.gov.br para cadastrar os hóspedes ou usarem um sistema de gestão hoteleira integrado com Sistema Nacional de Registro de Hóspede para transmissão automática.
Usar o site ou integrar o sistema de hotelaria, não evita o árduo trabalho dos meios de hospedagens das fichas manuais com suas letras ordinárias no momento do check-in. Lembrando, que a própria tecnologia está matando o hábito nas pessoas de usarem a caneta. Hoje em dia tudo é teclado, seja no computador, notebook, tablet ou smartphone.
Mas, já que o governo teve a sacada de usar a computação nas nuvens para transferir o pepino para os hoteleiros, por que não os hoteleiros transferirem seus sistemas para as nuvens e passar o cadastro para os hóspedes?
É exatamente isso que o sistema TDF Hotel do portal www.todeferias.com.br faz. No momento da reserva, o funcionário do meio de hospedagem pega nome, telefone e e-mail do responsável pela reserva e de seus hóspedes / acompanhantes. O sistema envia para cada um a sua ficha eletrônica para preenchimento on-line. Para os hóspedes / acompanhantes que não possuírem e-mail, o próprio responsável pela reserva preenche todos os dados.
Isso significa comodidade para o hóspede (já que prefere o preenchimento eletrônico ao manual), informação correta, maior velocidade no check-in e transmissão direta para o Sistema Nacional de Registro de Hóspede.
Conheça nossa empresa acessando o site www.tdfweb.com.br
Visite a próxima Equipotel em São Paulo, nos dias 16, 17, 18 e 19 de setembro. Trabalharemos o tema "Saia da Idade das Pedras. Venha para as Nuvens"
Um abraço
Marcelo Guerino Silveira
(Mais do que um Site! Mais do que um Software!)
(11) 4611-2602 - 99607-8252
