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sexta-feira, 22 de março de 2013

Papo de Hoteleiro para Hoteleiro - Ano 2 - Nro 4


Quanto tempo pode levar uma implantação de sistema com treinamento para os funcionários?

Dependendo do prestador de serviço uma implantação pode levar semanas, elevando o custo do sistema e ficando inviável para muitas pousadas e hotéis.

Dependendo da tecnologia do sistema, já é possível informatizar uma pousada ou hotel em apenas 2 dias de trabalho. O tempo reduzido de trabalho é acompanhado pela redução de custo.

Somos uma empresa que usamos esse tipo de tecnologia para informatizar pousada e hotéis. Trata-se do Sistema TDF do portal To de Férias.

Nosso sistema faz o completo gerenciamento, com a diferença de ser 100% via Internet. Ficam dispensados grandes investimentos em servidores, computadores específicos e eliminamos rotinas diárias como back-up, execuções de procedimentos noturnos e segurança.

Os recursos do To de Férias, são acessíveis de qualquer dispositivo (Tablet, Note Book, Celular ou computador) com um simples acesso a Internet, ou seja, a informação está disponível em qualquer lugar em tempo real.

O controle administrativo é uma obrigação de qualquer sistema. Destacamos que o nosso grande diferencial é o relacionamento automático que proporcionamos entre as pousadas / hotéis com os hóspedes. Citando alguns exemplos:
  • O hóspede recebe a ficha de hospedagem eletrônica no ato da reserva, preenchendo os dados, no sistema, dias antes do check-in;
  • Durante a estadia, o hóspede recebe em seu celular o extrato de conta com os valores parciais para o momento do check-out;
  • Alguns dias após a saída, o hóspede recebe e responde uma pesquisa de satisfação eletrônica.
Obs.: Essas e outras rotinas são automáticas, sem a necessidade de intervenção de funcionários.

São muitos benefícios por um custo muito baixo.

Responda esse e-mail solicitando mais informações sobre nossos produtos.

Essa é a hora de investir, informatize já seu empreendimento.

Atenciosamente,

Henrique Mossolin
(11) 9 8832-8358

quinta-feira, 14 de março de 2013

Papo de Hoteleiro para Hoteleiro - Ano 2 Nro 3


Comprometimento com Prestação de Serviço de Qualidade.
Um dos lemas do portal To De Férias.


Idealizamos e construímos a primeira versão do portal www.todeferias.com.br no ano 2006. Para o funcionamento da primeira versão era necessário um servidor, onde optamos em cotar um computador entre os principais fornecedores: IBM, HP e DELL. A escolha foi feita antes do lançamento do portal e sem clientes.

Na época, alguns amigos aconselharam a iniciar as operações da empresa com um computador mais barato e esperar os primeiros resultados para fazer investimentos.

Pelo compromisso com a qualidade na prestação de serviço, ignoramos os conselhos de amigos próximos e nosso primeiro servidor foi um IBM, que atendeu bem as necessidades do negócio.

Após três anos de operações, mesmo sem necessidade, trocamos o servidor IBM por um HP. Alem do compromisso com a qualidade, buscamos com esse servidor a redundância dos discos (HDs). O disco (HD) é a peça de um computador que tem o maior desgaste porque as operações de leitura e gravação são mecânicas. O servidor HP tinha dois discos trabalhando espelhados, e em caso de pane em um deles, o serviço continuaria sem danos para nossos clientes e o reparo poderia ser feito.

Em nome da qualidade e novamente após três anos de operação, na última sexta-feira dia 08 de março de 2013, trocamos de servidor. Adquirimos uma maquina virtual. Fazer uso de uma maquina virtual, significa ter tudo redundante. As maquinas físicas são equipamentos com vários processadores, pentes de memórias, discos, controladores e fontes de energia. Ocorrendo uma pane em qualquer dessas peças, o reparo é feito sem comprometer o funcionamento das aplicações.

Prezar pela qualidade dos serviços é uma garantia para nossos clientes.

Qualidade não tem haver com tamanho e sim com postura da empresa.

Nosso primeiro contrato foi em março de 2007 e atualmente atendemos mais de 180 hotéis e pousadas. Somos uma empresa em crescimento, 100% nacional e prestamos serviços na área de software de hotelaria on-line, com diferencial na automação do relacionamento com os hóspedes e publicidade na Internet.

Após 6 anos de operação, agradeço a confiança dos nossos clientes e convido os não clientes a experimentarem nossos serviços.

Software de hotelaria on-line, com automação do relacionamento com o hóspede e publicidade. Valores a partir de R$ 500,00 de adesão e R$ 100,00 mensais.

Um abraço